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六盘水市旅游市场“红黑榜”制度解读

  发布时间: 2019-08-29 08:56 字体:[]

  《市人民政府办公室关于印发六盘水市深化旅游管理制体制机制改革实施方案的通知》(六盘水府办函〔2018〕127号)实施以来,特别是机构改革以来,全市文化旅游系统根据市委、市政府安排部署,结合实际,积极探索,主动作为,向改革要动力,以改革促发展,全市旅游体制机制改革呈现出全面播种、次第开花的生动局面,有力地促进了全市旅游市场秩序持续健康发展。

推广和建立旅游“红黑榜”制度,是钟山区文化旅游部门依据有关旅游大发体育大胆探索的实践成果,具有制度机制成熟、操作办法管用、社会反响良好的显著特点,体现了全市文化旅游系统对改革和基层探索的原则要求,彰显了基层改革的鲜明特色,可学习可借鉴可推广的价值高。

  建立旅游市场“红黑榜”的目的在于培育和践行社会主义核心价值观,引领时代风尚、构建社会和谐,进一步推进旅游诚信体系建设,规范全市旅游市场秩序,弘扬文明旅游风尚,不断提高旅游文明素质和城市文明程度,营造旅游行业诚实守信的良好氛围,全面提升全市旅游产业整体素质。

本制度自2019年7月20日起实施。原则上适时发布。《六盘水市旅游市场“红黑榜”》由各县(市、特区、区)文化旅游部门负责采集基础信息,汇总上报,市文化市场综合执法机构强化指导督促,市文化旅游部门通过官方网站、微信公众号、玩转凉都APP及社会媒体发布。 

“红黑榜”,即红榜和黑榜的简称,是通过官方网站和报纸、网络等社会媒体对文明旅游行为的表扬和对不文明旅游行为的曝光来体现。涵盖景区、旅行社、旅游从业人员、游客,主要包括三方面内容:

   (一)对诚信经营的旅游企业和先进旅游从业人员公开表扬。

   (二)对旅游企业和从业人员在经营行为中的诚信缺失及不文明行为进行曝光。

   (三)对游客的文明行为和先进事迹进行表扬,对游客的严重不文明行为,按照《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》、《旅游市场黑名单管理办法(试行)》的有关规定,上报省文化和旅游厅、文化和旅游部予以曝光。

六盘水市旅游市场“红黑榜”制度.doc