自恢复跨地旅游以来，盘州市乌蒙大草原景区在做好疫情防控的前提下，通过增设体验项目、丰富活动内容等方式提升服务质量，竭力满足游客需求，全面提升游客满意度。

据了解，为将景区打造成吸引游客的景区，广迎八方游客，乌蒙大草原旅游公司严格执行上级颁布的各项优惠政策，对全国各地前来旅游的游客一律全免门票，让他们不花一分钱就能享受到大草原的旖旎风光。

同时，拓展服务内容，丰富景区业态，尽力满足游客的体验和需求，在乌蒙滑雪场、大海子、百草坪景区二号门内开放帐篷露营体验等项目，在乌蒙滑雪场放了七彩滑道、玻璃水滑道、滑草车，在天池和百草坪开放骑马场满足游客的体验需求等。

为确保游客安全游览，乌蒙大草原旅游公司除加强景区环境卫生整治，清除景区白色垃圾、“野广告”，为游客提供干净、舒适的旅游环境外，还对景区各旅游景点的木栈道进行检修。

此外，乌蒙大草原旅游公司还加大工作人员礼仪培训，加大旅游投诉的处置力度等。

由于服务质量的提升，乌蒙大草原景区以良好的口碑吸引了来自四川、重庆、广西、广东等地的游客，平均每天接待12个旅游团队，日均接待游客3000余人次。

“我们去年就来过，感到这边的气候凉爽舒适，草原风光旖旎，今年我们又来了!”广东东莞游客钟函篔高兴地说:“景区的服务质量好，吃住也很方便，明年我们还会再来。”

(万文贤 邓永长)