近日，我市委托第三方采取“设施暗访”“群众满意度测评”相结合的方式进行，完成了73个点暗访和702份群众满意度问卷工作，覆盖4个市级场馆、8个县级图书馆文化馆、20个乡镇(街道)综合文化站和41个村(居)综合性文化服务中心，为进一步推进公共文化服务体系示范区工作摸清了底数。

调研结果显示:我市示范区创建工作已取得一定成效，公共文化服务网络日趋完善，服务功能基本健全，群众满意度有所提升，较文化和旅游部中期调度第三方暗访情况有较大改善。但仍存在公共文化服务区域发展不均衡、不充分，群众知晓度、参与度不够高，数字化建设相对滞后，设施日常管理和服务水平仍有待加强等问题。

下一步，我市将针对评估中出现的问题制定科学有效的整改方案，以点带面推进文化场馆全面整改，争取在公共文化服务体系示范区终期验收中取得更好成绩。